1) Per Intervento Tecnico 24/7 si intende la possibilità di contattare la centrale operativa per richiesta e prenotazione del servizio 24/7, con erogazione della prestazione dal lunedì al venerdì ore 9-19 e il sabato ore 9-13, esclusi notturni e festivi. Prezzo dal secondo intervento: uscita e prima ora 79,99€, ore successive 49,00€/ora.
Il Cliente può usufruire gratuitamente, nel primo intervento richiesto, della prima uscita e della prima ora di manodopera, afferente al Servizio Risolve, come descritto all’interno delle Condizioni di Utilizzo consultabili sul sito edisonenergia.it. Prezzo delle ore successive 49,00€/ora.

2) Spendi&Riprendi, iniziativa del Programma Fedeltà Edison, inizialmente valida dal 06/06/2024 al 31/05/2025 e prorogata fino al 31/12/2025, subordinata a: iscrizione al programma fedeltà, titolarità di almeno una fornitura luce e gas per prima casa e luce per seconda casa (10€ per ogni contratto luce/gas attivato; 18€ aggiuntivi per ogni ulteriore contratto luce attivato successivo al primo), scelta della bolletta digitale (6€, dilazionati in 2€/mese per 3 mesi) e del pagamento SDD (6€, dilazionati in 2€/mese per 3 mesi) su tutti i contratti luce e gas, iscrizione a Edison Coco (8€), attivazione del servizio Edison WIFI (10€), e attivazione dei servizi di Manutenzione Caldaia Base (10€), Manutenzione Caldaia Extra (10€), Manutenzione Clima (10€), Elettrodomestici Extra (10€), Ti Protegge Luce (10€) e Ti Protegge Gas (10€). L’iniziativa dà diritto esclusivamente a bonus in bolletta fino a un importo massimo di 160€, richiedibili fino a un massimo di 30€ al mese. Sono esclusi i contratti relativi alle offerte denominate "Placet”, le offerte relative alla “Tutela Vulnerabile” e al “Servizio a Tutele Graduali”. Esclusivamente per i liberi professionisti o titolari ditta individuale che attivino anche una fornitura luce e/o gas presso la sede dell’attività lavorativa e quindi con medesimo intestatario della fornitura ad uso domestico, i bonus in bolletta possono aumentare di ulteriori 50€ per ogni contratto luce/gas business attivato, come già previsto dalle Condizioni Generali. Tale ulteriore bonus è cumulabile con gli altri bonus Spendi&Riprendi, fermo restando il limite di richiesta fino ad un massimo di 30€ al mese.
Condizioni Generali disponibili qui.

3) Sconto applicato sui costi di commercializzazione delle offerte luce e gas da mercato libero (Placet escluse) per i primi 12 mesi, ripartito in 12 mensilità ed erogato secondo la frequenza di fatturazione tramite bonus in bolletta. Incidenza % dei costi di commercializzazione sulla spesa annua di un cliente tipo pari a circa: 15% (luce); 10% (gas). Dopo i primi 12 mesi, le condizioni dell’offerta potrebbero essere prorogate o modificate, salva la facoltà di recesso del cliente. Lo sconto non è cumulabile con altri sconti commodity e bonus.