1) Per Intervento Tecnico 24/7 si intende la possibilità di contattare la centrale operativa per richiesta e prenotazione del servizio 24/7, con erogazione della prestazione dal lunedì al venerdì ore 8-19 e il sabato ore 8-13, esclusi notturni e festivi. Prezzo dal secondo intervento: uscita e prima ora 79,99€, ore successive 49,00€/ora.
Il Cliente può usufruire gratuitamente, nel primo intervento richiesto, della prima uscita e della prima ora di manodopera, afferente al Servizio Risolve, come descritto all’interno delle Condizioni di Utilizzo consultabili sul sito edisonenergia.it. Prezzo delle ore successive 49,00€/ora.

2) Spendi&Riprendi, iniziativa del Programma Fedeltà Edison, inizialmente valida dal 06/06/2024 al 31/05/2025 e prorogata fino al 31/12/2025, con condizioni speciali valide dal 01/04/2025 al 31/05/2025, subordinata a: iscrizione al programma fedeltà, titolarità di almeno una fornitura luce e gas per prima e seconda casa (20€ anziché 10€ per ogni contratto luce/gas attivato e 18€ aggiuntivi per ogni contratto luce attivato successivo al primo), scelta della bolletta digitale (6€, dilazionati in 2€/mese per 3 mesi) e del pagamento SDD (6€, dilazionati in 2€/mese per 3 mesi) su tutti i contratti luce e gas, iscrizione a Edison Coco (8€), attivazione del servizio Edison WIFI (20€ anziché 10€ ), e attivazione dei servizi di Manutenzione caldaia Base (20€ anziché 10€), Manutenzione caldaia Extra (20€ anziché 10€), Manutenzione clima (20€ anziché 10€), Elettrodomestici Extra (20€ anziché 10€), Ti Protegge Luce (20€ anziché 10€) e Ti Protegge Gas (20€ anziché 10€). L’iniziativa dà diritto esclusivamente a bonus in bolletta fino a un importo massimo di 260€, richiedibili fino a un massimo di 30€ al mese. Sono esclusi i contratti relativi alle offerte denominate "Placet”, le offerte relative alla “Tutela Vulnerabile” e al “Servizio a Tutele Graduali”. Esclusivamente per i liberi professionisti o titolari ditta individuale che attivino anche una fornitura luce e/o gas presso la sede dell’attività lavorativa e quindi con medesimo intestatario della fornitura ad uso domestico, i bonus in bolletta possono aumentare di ulteriori 50€ per ogni contratto luce/gas business attivato, come già previsto dalle Condizioni Generali e non variato dalle Condizioni Speciali. Tale ulteriore bonus è cumulabile con gli altri bonus Spendi&Riprendi, fermo restando il limite di richiesta fino ad un massimo di 30€ al mese.
Condizioni Generali disponibili qui e Condizioni Speciali disponibili qui.